众店模式成功案例分析：如何快速扩大用户基础！赋能企业商家+助力商家营销+创新营销模式，微三云麦超

 

 

前文介绍：莞云云平台的优势: 过去一年的发展趋势就是，越来越多的零售企业从远中场零售，开始加码近场零售、即 时零售/到家业务和DTC业务，线上线下融合加快。这也是过去半年最为明显的业务发展趋 势。 其次，从集团视角来看，集团总部开始全面重构和规划数字化系统。首先是结合咨询做 好数字化顶层设计（方案），然后再集中统一采购数字化系统，通过不同服务商的解决方案 赋能给子品牌使用。同时，集团或品牌也在逐步替换掉TP代运营公司的系统，转为使用集 团自采的系统，以求数据可控，安全合规等。 微三云是国家级高新技术企业，另外荣获广东省高新技术企业，在科技型企业中处 于领先地位。 系统提供自由应用组合的方案，任意组合上百个营销模式功能。 微三云团队技/术/过/硬:我们拥有一流的技术团队，我们的团队为多家企业开发了 许多优秀的项目。

 

一、新零售痛点及方案背景

 

许多传统零售企业面临的主要问题包括：庞大的会员群体多为“沉睡”状态，缺乏有效的激活手段；传统的门店导购效率低下，导致客户离店后即失联；线上社交媒体更多地用于品牌宣传而未能有效结合线下业务；以及缺乏一个能够融合线上线下资源的统一平台，无法获取完整的核心用户画像。这些问题不仅影响了企业的运营效率，也限制了其市场竞争力的提升。

 

然而，对于某些具备特定优势的企业而言，如拥有数千家直营门店的A企业，这些挑战同时蕴含着巨大的机遇。A企业所经营的是美妆个护日化等高频快消产品，商品丰富且SKU充足，早已占据消费者心智。这为企业提供了天然的优势基础，但要真正实现突破，仍需借助一套强大的数字化系统来整合资源，优化用户体验，最终实现可持续发展。

 

 

二、众店模式的整体架构与运作机制

（一）平台架构多元融合

（1）线上自营商城

众店模式的线上自营商城是核心销售阵地，汇聚了丰富多样的商品。平台对商品品质、价格和服务进行严格把控，为消费者打造便捷的一站式购物体验。从日常生活用品到高端电子产品，消费者在这里能够满足各类购物需求，享受优质的购物服务，这不仅提升了消费者的满意度，也增强了平台的吸引力和竞争力。

（2）品牌商城

品牌商家可自由入驻品牌商城，自行装修线上门店，展示品牌形象和产品特色。这为品牌商家提供了广阔的展示空间，满足了消费者对品牌商品的个性化需求。知名美妆品牌可以通过精美的页面设计和详细的产品介绍，吸引目标消费者，同时也为平台增添了丰富性和专业性，提升了平台的整体形象。

（3）线下门店联盟

线下门店联盟由异业联盟和共享门店构成。异业联盟打破行业界限，实现跨行业资源共享与互补。例如，健身房与周边餐饮、美容商家合作，互相推荐客户，扩大客户群体。共享门店则为商家提供了低成本运营方式，提高资源利用率，降低运营风险。一家小型服装店可以与其他商家共享店铺空间和设备，在降低成本的同时，借助联盟的力量吸引更多客源。

 

（二）运作机制

（1）积分与消费券循环

商家自定义让利比例（3% - 20%），用户消费后，商家与用户均获得与让利金额等量的积分。积分在 36 - 40 个周期内释放为消费券，且积分会增值，最高可增至原始积分的 5 倍。消费券可再次用于消费，生成新的积分，形成消费与免费的循环。消费者购买 100 元商品，商家让利 10%，消费者和商家都获得 10 积分，这些积分在后续周期内增值转化为消费券，消费者可以用消费券购买其他商品，实现了消费的持续循环和增值。

（2）流量整合与共享

平台融合自营商城、品牌商城、异业联盟等私域流量，形成公域池。商家通过让利吸引用户，用户通过消费获得积分和消费券，进一步促进消费，形成良性循环。平台上的各个商家和用户之间相互关联，通过积分和消费券的激励机制，实现了流量的有效整合和共享，推动了平台的整体发展。

（3）抽成与代理收益

商家让利部分，平台抽取一定比例（如 5%）作为平台收益。设立区域代理，区域代理可获得辖区内商家流水的提成（如 15%）。这种收益模式既保证了平台的运营和发展资金，又通过区域代理的激励机制，促进了平台在不同区域的拓展和推广。

 

三、众店模式下推荐奖励机制的重要性

（一）解决传统零售企业痛点

传统零售企业面临着会员沉睡、导购吸纳会员效率低、线上线下业务未融合以及缺乏有效用户经营平台等问题。众店模式的推荐奖励机制可以有效激活沉睡会员，通过用户之间的推荐，提高新用户的获取效率。推荐者为了获得奖励，会积极向身边的人介绍平台，这比传统的导购方式更具影响力和覆盖面。而且，推荐奖励机制有助于将线上线下业务打通，用户在分享平台时，无论是线上商品还是线下门店服务，都能成为推荐的内容，从而实现线上线下流量的相互转化。

（二）促进平台快速发展

推荐奖励机制能够快速扩大平台的用户群体。每个用户都有可能成为推广者，他们的社交网络就是平台潜在的用户资源。当用户成功推荐新用户消费并获得奖励时，会进一步激发他们的推广积极性，形成口碑传播效应。这种口碑传播不仅能够带来新用户，还能提高用户对平台的信任度和忠诚度。新用户看到身边的人在平台上获得了实惠和良好的体验，会更愿意加入平台，从而推动平台的快速发展。

 

四、如何设计有效的推荐奖励机制以激励用户成为推广者

（一）丰厚且多样化的奖励设置

（1）积分奖励

在众店模式中，积分本身具有重要价值。对于推荐者，可给予新用户所获积分的较高比例作为奖励。新用户消费获得 100 积分，推荐者可获得 20 - 30 积分奖励。这些积分可以在积分与消费券循环机制中转化为消费券，用于购物抵扣，直接为推荐者带来经济实惠。而且，积分的增值特性也增加了奖励的吸引力，推荐者获得的积分随着时间增值，能兑换更多的消费券，进一步激励他们积极推广。

（2）现金奖励

除了积分，适当设置现金奖励能够直接刺激用户的推广热情。当新用户完成一定金额的消费后，推荐者可以获得一定比例的现金返还，比如新用户消费满 100 元，推荐者可获得 5 - 10 元现金奖励。现金奖励可以直接提现到用户的账户，这种直观的收益方式对于一些对现金敏感的用户具有很大的吸引力。

（3）专属权益奖励

为推荐者提供专属权益，如优先参与平台的限时优惠活动、获得独家的商品折扣码、享受优先客服服务等。这些专属权益能够让推荐者感受到自己的特殊地位，增加他们对平台的认同感和归属感。推荐者可以提前参与平台的促销活动，抢购热门商品，这不仅满足了他们的购物需求，也让他们在朋友面前有了更多的谈资，进一步促进他们的推广行为。

 

 

 

（二）清晰且便捷的奖励获取流程

系统自动追踪与计算

众店模式的软件系统应具备强大的追踪和计算功能。当用户进行推荐行为时，系统能够自动识别推荐关系，追踪新用户的消费情况，并准确计算推荐者应得的奖励。新用户通过推荐者分享的链接注册并消费后，系统立即记录该推荐行为，并在新用户消费完成后，迅速计算推荐者的积分、现金等奖励，并将其发放到推荐者的账户中，无需推荐者手动申请或等待复杂的审核流程。

实时反馈与查询

推荐者可以实时查询自己的推荐记录和奖励情况。在平台的个人中心，设置专门的推荐奖励页面，显示推荐的新用户列表、新用户的消费金额、自己已获得的奖励以及待发放的奖励等信息。这种实时反馈能够让推荐者清楚了解自己的推广成果，增强他们的参与感和积极性。当推荐者看到自己的奖励不断增加时，会更有动力继续推广。

（三）营造社交化的推广氛围

（1）社交分享功能优化

平台应优化社交分享功能，提供多样化的分享方式和吸引人的分享素材。用户可以一键将平台的商品、活动或自己的购物体验分享到微信、微博、QQ 等社交平台。同时，平台提供精美的图片、有趣的文案模板，帮助推荐者更好地吸引朋友的注意。用户在分享一款美妆产品时，可以使用平台提供的产品特写图片和生动的使用效果文案，增加分享的吸引力。

（2）社交互动与竞赛

举办推荐竞赛活动，设置排行榜，根据推荐新用户的数量或新用户的消费总额对推荐者进行排名。排名靠前的推荐者可以获得额外的丰厚奖励，如大额现金红包、豪华礼品套装等。同时，鼓励推荐者之间进行互动交流，分享推广经验和技巧。在平台的社区板块，设立推荐者交流专区，让推荐者们可以互相学习，共同提高推广效果。

 

五、众店模式推荐奖励机制的实际应用案例分析

（一）某美妆集合平台

该美妆集合平台利用众店模式系统整合了众多美妆品牌和线下门店。在推荐奖励机制下，不少美妆爱好者成为平台的推广者。平台为推荐者提供积分和现金奖励，推荐新用户购买产品后，推荐者可获得新用户消费积分的 20% 作为积分奖励，同时还有 5% 的现金返还。例如，一位美妆博主在平台上分享了自己使用某款口红的体验，并推荐朋友购买。她的朋友通过她的推荐链接购买了价值 200 元的口红，该博主获得了 40 积分（新用户消费 200 元，获得 200 积分，博主得 20% 即 40 积分）和 10 元现金奖励。这些积分可以用于兑换平台上的其他美妆产品，现金则可以提现。通过这种推荐奖励机制，平台用户数量快速增长，销售额在半年内增长了 50%，在竞争激烈的美妆市场中脱颖而出。

（二）某综合零售平台

某综合零售平台采用众店模式系统后，通过推荐奖励机制激活了大量沉睡会员。平台设置了推荐专属权益，如推荐者可以获得优先配送服务、每月一次的免费商品抽奖机会等。一位老会员成功推荐了 10 位新用户，他不仅获得了新用户消费积分的相应奖励，还因为推荐数量较多，获得了优先配送服务一年的权益。这使得他在购物时能够更快收到商品，提升了购物体验。同时，他在朋友中的影响力也得到了提升，因为他可以分享免费抽奖的机会给朋友。这种推荐奖励机制使得平台的注册会员高达 300 万，累计交易量突破 100 亿，实现了线上线下的深度融合和平台的飞速发展。

 

 

六、微三云开发众店模式的系统优势

 

微三云作为专业的软件开发和数字化转型服务商，为A企业提供了定制化的众店模式系统解决方案，具有以下优势：

 

（1）强大的技术支持

微三云投入2亿多元用于技术研发，打造了分布式微服务架构系统，能够支持亿万级会员和千万级订单的并发量。系统底层和应用功能分开部署，极大地提高了系统的安全性和稳定性。

 

（2）功能扩展性强

微三云系统支持多种功能应用扩展，商家可以根据自身需求选择不同的功能模块，实现个性化运营。此外，系统还预留了多种端口，避免单一端口被封杀的风险。

 

（3）商家与消费者双赢

对于商家，微三云众店模式提供了低成本的营销渠道，帮助商家扩大客户群体，提升销售额。对于消费者，平台提供了丰富的积分权益和消费激励机制，提升了购物体验。

 

（4）资源整合与协同效应

微三云众店模式通过整合线上线下资源，实现了商家、消费者和平台的协同发展。平台通过异业联盟和共享门店，促进了不同行业之间的资源共享和优势互补。

 

 

免责申明：本文作者仅为软件开/发公司的负责人，专注于系统软件开/发和商业模式设计，不参与实际的商业模式运营或投资活动。本文部分资料来自网上搜索，如有侵权请联系删除；如需了解更多商业模式的具体操作和细节，可联系微三云麦超。对于有意向搭建商城、小程序、公众号、APP等各类平台，或是涉足区块/链系统、供应链系统、通证系统、元宇宙电商系统、DAPP开/发的企业和个人，欢迎留言或私信咨询，作者会根据实际情况提供相应的模式和解决方案。

 

想要搭建这套模式系统的可以咨询微三云麦超！

 

附1：微三云麦超（麦总监）介绍

麦超，微三云网络总经理、微三云资源总监，微三云首席商业模式策划导师，我本人在软件开/发和商业模式策划行业至今已经10个年头，累计亲自服务5000+客户，期待能帮你找到合适的软件，合不合作您说了算，我的服务您看结果，期待这次能帮到您！

公司：微三云集团（旗下子公司：莞云/微三云大数据/商六/莞带/莞链/微三云信息/微三云网络/鸿云）

软件二次开/发生态公司：星电/尾音/星云/链淘/兴云/云前/数云

公司规模：公司经营已超12年，整栋5000平方写字楼，年营业额1~2亿，全职员工400人（全职开/发技术280人），服务过百亿级平台超过30家，服务过创业平台超过20万家。

资质：双软认证企业，国家高新技术企业，自主专利30多项，软著300多个

主营各种创新营销模式开/发，支持各种公众号商城平台，微信小程序，安卓苹果app功能定制，DAPP开/发定制，鸿蒙APP开/发，鸿蒙元服务小程序开/发！

地址：东莞市石排镇瑞和路1号松山湖高新技术创新园B座整栋（负一层电梯直上504麦总办公室）

备注：
1.加//好//友（dgwsy666）来公司需提前门岗报备并享受免费停车，免费梳理设计商业模式
2.加//好//友（dgwsy666）赠送《微三云11年精华分享——百亿级平台运营秘诀18.0版》文档资料

 

拓展阅读：

众店模式以其线上线下融合的创新架构，积分与消费券循环的独特玩法，以及强大的推荐奖励机制，为商家和消费者搭建了一座互利共赢的桥梁。在数字化转型的浪潮中，它已然成为商业发展的新航道。当下，正是拥抱众店模式的最佳时机，抓住这一机遇，定能在激烈的市场竞争中开辟出属于自己的广阔天地。

回顾众店模式的运作机制与显著优势，不难发现它对传统商业痛点的精准击破。从激活沉睡会员到整合分散流量，众店模式展现出了强大的变革力量。展望未来，随着更多企业融入众店模式，商业生态将迎来新一轮的优化升级，为经济发展注入源源不断的活力，推动商业世界迈向新的繁荣阶段。